礼品赠送如何收获幸福感?
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礼品是连接人与人之间的桥梁,也是传递情感的纽带。送出一份礼品的同时,附加在礼物上的祝福也被送礼人传达了出去。受礼人在接收到礼品后,自然会获得一份幸福感。如果能在送礼时运用合理的方法与技巧,完全可以将幸福感放大,并持续得更久。
“大”中之“小”不如“小”中之“大”
几年前,笔者买了一条价值400元的领带送给一个朋友,又买了一件600元的西服上装送给另一个朋友。单从价格上来看,领带的价格便宜一点。但是收到领带的朋友觉得笔者很大方,送给他这么高档的一条领带。而收到西服上装的朋友反而觉得笔者小气,买了一件大路货送过来。
这个例子引出一个常被人忽视的送礼之道:选礼品的时候,在价值较低的礼品中选择一个价格高的,要比在价值较高的礼品中选择一个价格低的效果更好。换句话说,在送礼品的时候,礼品的价值并不是最重要的。你只需要知道,这个礼品在它所属的类别里面是昂贵的就可以了。
礼长存,情长在
对于送礼者来说,礼品的使用价值固然重要,但更重要的是通过礼品传达的感情。所以你送的礼品应该是吃不掉、用不掉、送不掉也扔不掉的那种。这样的礼品最适合表达送礼者的心意,也最容易让收礼者产生愉悦之情,从而对送礼者感激倍至并久久难以忘怀。
以亲朋好友结婚为例。一般人都会选择送礼金,但是这种传统的方式缺乏个性,效果只能是一般。受礼人多半只会记住谁送了礼金,而不会记得每个人具 体的数目。当然,数目很大的话是一定会被记住的,不过这样就失去了送礼的本意。如果送的是一对用新人的面相定制的软陶塑像,效果就会非常好。因为这个礼品 是针对新人量身定制的,而且非常独特,并且符合上述几点特征。而且,送礼者能够亲手制作这个礼品的话,效果会更上一层楼。
说要的不如想要的
一对夫妇很喜欢在每天晚餐的时候喝一瓶葡萄酒,但他们担心自己爱喝酒的习惯会让他们破产。于是就定了一个规矩:每晚在酒上的花费平均不得超过10美元,即一瓶酒最贵不得超过20美元。如果你是他们的朋友,送给他们一瓶超过20美元的法国葡萄酒,他们一定会非常高兴。当然只是打个比方:在国内,不是很多人都喜欢葡萄酒。也就是说要掌握收礼人的喜好。
通过这个例子,我们可以总结出两条有用的信息。第一,送礼人的礼品并不是真正为了使收礼人得到最大的效用,而是为了自己的地位在收礼人的心目中 得到最大程度的提高。第二,经济学意义上的效用大,并不代表心理学上的高兴程度大。受礼人对送礼人的礼品是否满意,对二者之间的关系影响更大。所以,我们在选择礼品时,应该优先选择受礼人想买却不舍得买的,或者想买却不好意思买的东西。
晚说不如早说
如果你有机会和自己最喜爱的电影明星接吻,你是愿意马上实现,还是过一个星期再实现呢?卡耐基·梅隆大学的行为经济学家罗恩斯坦教授曾作过实验:一组大学生被告知,他们过一会有机会得到一个吻,而且是来自自己最喜爱的电影明星的。另一组则被告知在一周后得到同样一个令人激动的吻。结果显示,后一组学生的满足程度明显高于前一组。因为他们在期待的这一个星期里,每天都会以非常真实的心态想象自己和最喜爱的电影明星接吻的情形。
同理,如果你决定送朋友一件礼品,并且能确定这是一件能令对方满意的礼品,那么就尽早告诉对方。结果是重要的,而过程则是美好的。二者并不矛盾,而且完全可以相辅相成。在送一份好礼品的同时,能让对方享受一个美好的期待过程,其效果可以达到甚至超过三至五份同样的礼品。所以,应该让接受你礼品 的人,在期待礼品的过程中得到持久的心理满足。在他/她一遍遍地想象收到礼品后的欢愉时,你在他/她心中的作用也一遍遍地加强。
一次送不如两次送
心理学家告诉我们一个有用的小技巧:如果你有两个好消息,那么可以分两次告知他人。当得到第一个好消息后,人们会沉浸在喜悦与兴奋中,此时再发 布第二条好消息只是锦上添花。而当人们的状态平复之后,再次调动起他们的喜悦与幸福,效果就非常理想了。这个技巧也可以运用到送礼中。如果你打算送出的是两件关联不大的礼品,分两次送的效果会更好。
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