送礼技巧：给不同年龄的人送不同的礼品

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　　从使用者的年龄段来看，礼赠品的使用者年龄可以覆盖3—80岁区间人群，但不同年龄区间对于礼品的选择有不同的偏好，礼品公司懂得掌握使用者的偏好和规律，引导采购者的消费决策，就等于为采购客户提供了个性定制的解决方案，让每一单生意都做到有的放矢，加固优质客户的合作基础，是把小客户做成大客户，是把淡季做成旺季一项有力武器。

　　从玩到用：3岁—20岁之间人群的礼品需求特征

　　第一喜好特征是“玩”的情结和心态，年龄越小的“玩”的喜好程度越强，这类人群还不是社会收入主体，从社会压力和家庭压力来看都不是主要载体，精神状态是比较轻松的，更容易接受与“玩”相关的馈赠或者奖励。

　　第二喜好特征是“时尚”的选择和追随，在此年龄区间内，年龄越大越能代表时尚的潮流趋势，在本年龄区域，都是新生代的不同阶段，接触的文化、教育、背景都是与国际上潮流最接近的，由此，在消费心理、消费行为、消费动机上都容易被时尚的概念感染，追求新、奇的感觉和享受。

　　第三喜好特征是“用”的美观和频率，不论哪个年龄阶段的人们都离不开“衣食住行”的实用型产品，而在3—20岁之间的群体，属于成长阶段，在使用型产品上有两面明显的需求，一面是随着年龄的增长，用的物品必须快速更新，比如说衣服穿着穿着就短了，就不得不买新的产品了;另一面是随着年龄的增长，审美和价值观日渐成熟，这样在使用产品上追求美观、品质、品牌的物品就变得天经地义。

　　从用到送：20岁—50岁之间人群的礼赠品需求特征

　　第一需求特征是“用”的实际和享受，这部分人群是整个社会创造的主体，通常工作强度、事业发展、家庭责任都是这类群体的主要生活内容，他们对于选择产品来说，理性消费占主要地位，满足自身需要的实用型产品很可能成为首选项目，此外，可以代表身份或社会地位的品质产品或品牌实用品也是其主要的选择范畴。

　　第二需求特征是“商务”的礼仪和馈赠，事业发展离不开交往和交流，这类人群不仅从生活中需要加强沟通，在工作中的商务往来也日常的一项重要内容，他们除了选择产品要符合一定的商务、馈赠、礼节祝福特点之外，接受产品的时候，也都希望具有一定的商务礼品的价值。

　　第三需求特征是“促销”的成本和期望，从两个角度来看，一是选择广告促销礼品的角度，就需要降低成本，保持竞争优势，进一步来扩大利润;二是作为收获方就会明显的期望付出1000元的成本可以获得价值3000元的产品，对附加价值的理解和需求都是相当明显。

　　第四需求特征是“福利”拥有和创造，由于这类群体是社会的主要创造群体，在选择产品时通常都具有两面性，一是人们在付出劳动之后，除了对等的报酬以外，肯定和福利是促进其积极性的另一个主要诱因;二是作为主要社会责任人，要通过努力来为整个团队带去福利，既回报整个团队的付出，也鼓励大家更好的投入到下一步努力中去。

　　健康的才是真理：50岁—80岁之间的礼赠品需求特征

　　第一需求特征是“健康”追求和渴望，年龄到了50以上这个阶段，从社会地位和经济收入角度都将形成比较明显的两极分化，但不管哪个层面对于健康的追求和渴望是同样的认可，只是支付能力上的差异问题。所以一切可以对身体带来健康或者健康可能的产品都是影响这类群体消费一个主要元素。

　　第二需求特征是“用”舒适和挑剔，这类群体有比较多的时间自己掌握，在选择产品的时候有挑选、对比的习惯;在选择产品的时候除了关注健康以外，更加注意舒适的感觉，既要用好品质的产品，又要有物美价廉的对比。

　　第三需求特征是“社交”的满足和情谊，在此年龄层阶段，不管处于社会哪个经济层面，都倾向于自由掌握时间的部分，社会交往活动就成了他们彼此的广泛需要。在社交活动中，朋友多、客户多、礼品多、赠品多，就会让生活洋溢在满足之中;在社交活动中，付出多、馈赠多、尝试多，就会疏通情谊，让感情和关系更加牢靠。

　　从上面各个年龄阶段的特征分析中，可以对照在礼赠品团购营销中，面对的是哪类人群，面对的是人群的何种需要，同时，兼顾看一下为客户制定的礼品定制方案能否满足分析得出的需求心理，这样才能让方案不仅符合客户实际，还能做到让客户无可挑剔。

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