给美国客户送礼的常识
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送礼学问大,各国有各国的风俗习惯,送对了皆大欢喜,反之事与愿违,看看别国送礼的讲究吧。
一家美国公司为一个很重要的日本客户团体举办了一次招待会,细心的公司经理还特意给客人们准备了一些小礼物。宴会开始后,这位经理按照美国人的习惯,要求对方当场打开座位旁边的礼品盒。但他万万没想到,当客人们很勉强地拆开面前的盒子后,脸上却露出了不悦的表情。原来,这位经理挑选的礼物是一把小巧别致的瑞士军刀,而在日本,送刀子却暗示着自杀。
这个故事告诉我们:由于文化背景和思维方式的差异性,不同国家和民族在礼尚往来方面有着不同的喜好和禁忌。不同国家有不同的文化,同样的事物在不同国家会引起不同的反应。如果你要送礼,就得特别小心。法国人喜欢的礼物在日本可能引起不愉快的误会,日本人喜欢赠送或接收高档昂贵的礼物,礼物越贵重,敬意也越深,贵重礼物不一定会被日本人看作贿赂;美国人却恰恰相反,会“小题大做”,认为这是贿赂,立马对你的送礼动机产生疑问。给外国朋友送礼物,一般送点有纪念意义的礼品就行了。
赠送礼物时避免违反礼节和忌讳是很重要的。在给外国朋友送礼时,我们有必要了解一下各个国家的风俗禁忌及喜欢。美国人的风俗禁忌及喜好如下。
与美国人交往,有两种场合可通过赠礼来自然地表达祝贺和友情,一是每年的圣诞节期间,二是当你抵达和离开美国的时候。如是工作关系可送些办公用品,也可选一些具有民族特色的精美工艺品。在美国,请客人吃顿饭、喝杯酒或到别墅去共度周末,被视为较普遍的“赠礼”形式,你只要对此表示感谢即可,不必再作其他报答。去美国人家中作客一般不必备厚礼,带些小礼品如鲜花、美酒和工艺品即可,如果空手赴宴,则表示你将回请。
美国人送礼的特点是简洁、随意、务实。礼品的价值和形式并不重要,简单实用、略表心意即可,故而一束鲜花、一本新书、一盒巧克力或一瓶葡萄酒等等,都是很受欢迎的礼物。
美国喜爱奇特之物,美国人对礼品主要讲究实用性和奇特性。如果能送一些具有独特风格或民族特色的小礼品,美国人会很欢迎。例如,我国产的仿兵马俑,在美国人心中就是一种难得的礼品。此外,包装礼品时不要用黑色的纸,因为黑色在美国人眼里是不吉利的颜色。同时,要注意赠送礼物应在生意交谈结束的时候。
给美国人送礼:送礼附上购买小票!美国人送礼時,通常会保留包装和价格标签,并附上购买小票。这样,如果对方不喜欢礼物,还可以拿着小票去兑换其他商品。
有时,美国人干脆把自己需要的东西列出一张清单,以便想送礼的朋友们“有的放矢”,这样不仅省去了很多麻烦,也避免了铺张浪费。
另外,美国人喜欢戶外活动,给他们送礼时,完全可以“以玩代礼”,比如,邀请他们到郊外野餐或一同去打高尔夫球等等,一般来讲,对方都会欣然答应的。
给美国人送礼物要送单数,且讲究包装,认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。
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