日本消费者母亲节送礼有哪些偏好?
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每年母亲节都有许多人想为母亲献上自己的一点心意,因此也促成了母亲节期间的商战与促销。有数据显示,作为母亲节礼物,鲜花还会是消费者的首选。同时,许多人通过这个节日对母亲表达爱意,因此对于礼物的包装、祝福卡片等附加价值也会比较看重。
从日本媒体“EC no Mikata”4月13日的报道中了解到,日本Ryo-MA公司近日在网上做了一项关于母亲节礼物的调查,对象是日本全国400名消费者,他们之前购买过母亲节礼物并且今年也打算继续购买。调查涉及到礼物的预算金额、种类、以及对于电商卖家节日促销的一些期待优惠等等。下面让我们来看看部分调查的结果。
Q1:母亲节多久之前开始准备礼物?
关于这个问题,有33%的人表示“从母亲节2周前开始准备”,25%的人“从1周前开始准备”,甚至还有21%的人从“一个月前”就在思考要买什么东西送母亲,可见他们对于这个节日的重视程度。提前1~2星期准备礼物的人占了半数以上,今年的母亲节是在5月10日,也就是说在4月下旬到5月初,是消费者购买母亲节礼物最集中的时期。
Q2:母亲节礼物预算是多少?
有37.8%的消费者表示礼物预算在3000~5000日元(约合人民币150~260),排名第二的是“1000~3000日元”占26.8%,第三位是“5000~10000日元”占20.8%。
半数以上的消费者的礼物预算在5000日元以内,从企业角度来看的话,母亲节礼物的活动策划中,能否把价格定在5000日元以内,就需要好好考虑了。另外,虽说预算10000~30000日元的消费者只有5%,但是如果能推出独特的商品,说不定能开发出新的市场需求。
Q3:打算买什么礼物?
说到母亲节,果然最经典的礼物还是鲜花,有50%的消费者打算买花。另外,“食品”占29%,“饰品和小物件”占18.8%,可见购买母亲节的礼物,还是有许多消费者会从实用角度去考虑。
Q4:购买礼物会选择在实体店还是网上商城?
到目前为止,实体店铺依然有其相应的魅力,49.8%的人打算在实体店中挑选礼物,而打算在网上购买礼物的人占了29.8%。对于电子商务从业者来说,母亲节的商机和市场还有待继续开发,因此,如果企业有条件,母亲节的促销活动也许可以考虑线上线下一起实行。
Q5:如果在网上挑选礼物,最期待的优惠是什么?
电子商务在“包邮”服务上相当受消费者亲睐,84.1%的消费者表示,如果母亲节在网上挑选礼物的话,希望卖家能包邮。另外,因为是母亲节礼物,有63.2%的人希望礼物能有精美的包装,29.4%的人希望能附上祝福卡片,还有“其他”选项中,有消费者希望礼物能附带一朵康乃馨,哪怕是假花也行。
通过调查可以得知,作为礼物的商品,消费者对于它的附加价值会比较重视,如果卖家能在一些细节上方面多下功夫,使礼物更好地表达情感,想必会赢得更多消费者的亲睐。
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