鹤礼说创始人文昊:礼品定制公司的价值到底是什么?
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礼品定制,这个词相信大家都不陌生。但是很多人都很疑惑,也有人问过我,到底是靠什么生存和发展的,是关系户吗?
这个行业,是有点复杂,也还有很大的提升空间,但是绝对不是靠关系那么简单。
礼品定制行业不是生产业、也不是制造业,而是服务业,我们赚取的是顾问费和服务费,而不是制造礼品的钱。
很多企业往往会觉得礼品定制公司的价格会贵,但其实不是。因为如果不能帮助采购单位降低礼品成本,那么采购单位直接在品牌商那里买就好了,还需要我们这里礼品定制企业干什么?所以,我们在价格上,其实是有优势的。
那么礼品采购企业的痛点是什么?
并不是预算低这么简单,而是挑选礼品的成本实在太高了,这里主要指时间成本和试错成本。时间成本很好理解,中国有多少类型的礼品是无法计量的,采购方不可能有那么多时间和精力去挑选。就算是在无数礼品中挑选到了,但是能确保一定无误吗?如果不合适,那就是钱也浪费了,目的还没有达到,这个试错成本代价也是巨大的。
所以采购方才需要我们礼品定制企业。一个优秀的礼品企业,需要帮助采购单位用适合的价格采购到合适的礼品。要想完成这一过程,需要扮演好4个角色。
不同的场景、不同的人群,赠送的礼品是不同的。
很多时候,需求方的真实需求甚至连他们自己都不清楚。
这个时候,我们需要首先去了解到客户的真实需求和目的。
赠送礼品的目的是什么?促成合作、维和客勤、节日问候、生日祝福、广告宣传...
赠送礼品的对象是谁?企业高管、中层管理者、基层岗位对接人、助理、男人、女人、文化人...
赠送的场合是在哪里?商务宴会、咖啡店、对方公司、自己公司、会议论坛...
需要考虑的因素如此之多,采购方百密一疏也很正常,这个时候,需要我们作为专业的礼品顾问去帮他挖掘他的需求,从而才能更好帮助采购方实现目的。
很多人会觉得礼品公司就是一个中间商。没错,中国的产品如此之多,不可能都是自己生产。
礼品公司一定是好的渠道商。
某件产品,采购方去买,他们没有渠道就买不到,或者就是高价才能买到。
而礼品公司作为长期和工厂直接对接的企业,自身有着无可比拟的价格优势和响应机制。
批发价,可不是谁去和工厂谈就能谈下来的。
所以礼品公司想要做好,一定要拥有优质的渠道和低于市场价格的优惠。
采购过程还涉及品质、出货、包装、运输,这些细节,都需要礼品管家来管理。
现在是品牌个性化时代,任何企业都不希望在送礼的时候,为其他品牌做嫁衣。
礼品公司,作为采购方和工厂之间的重要桥梁,可以通过经验,为企业定制属于自己品牌属性的礼品,除了满足采购方的送礼需求,也要助力采购方的品牌传播。
如果没有丰富的定制案例和经验,那么就无法帮助企业去定制适合他们的品牌礼品。定制的礼品,不一定价格昂贵,但是一定要有心意,让收着感受到送者的用心,让买者觉得付给你的服务费物超所值。
礼品公司要清楚,采购方负责采购的人是什么角色。
一般而言,都不是老板,而是需要给老板汇报的人。
对接人的工作,远远不止礼品采购,他们的工作都很忙,没有太多精力花费在选品上。
他们希望可以拿到一键转发的礼品方案,可以直接汇报给老板,
那么既然是汇报给老板,那就肯定不能只是几张产品图,然后一些复杂的信息。
你的报价单规范吗?是否有阶梯报价?
不要奢望老板直接给你预算,老板肯定是希望预算越低越好,但是他们不会直接说出一个价格。比如,老板说预算人均300,但是他的心里预期肯定没有300,他的潜台词可能只是礼品看起来要像300,最好可以花150到达300的效果!
但是对于礼品企业来讲,没有预算,无疑大海捞汁。
那怎么办呢?
肯定是多提供有几个不同价位的礼品,让老板自己去选,要让老板有台阶下。然后阶梯报价,可能老板本来想要200套,但是发现500套的价格更便宜,索性就定了500套,这样避免沟通时间和成本,毕竟大家都挺忙的!能够简单快速大致沟通好就不要来来回回反复沟通。如果再附上效果图,那么就更好了。
作为礼品企业,我们的价值需要通过客户的肯定来体现的。客户认可我们的礼品,就是认同这个礼品给他们创造了价值,那么礼品企业对于他们而言才是有价值的。
我们要做赚钱的事,但是更应该做值钱的事。
与所有礼品同行共勉!
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