女朋友生日送什么礼物好_12

小编为您收集和整理了女朋友生日送什么礼物好_12的相关文章：杭州的小周反映，他上个月从网上买了条项链，打算作为生日礼物送给妻子。结果妻子的生日已经过了，项链没送出手，还带来了一串问号。1生日礼物快递送来发现颜色和款式不对退回后官方旗舰店说不是正品？3月14号，

杭州的小周反映，他上个月从网上买了条项链，打算作为生日礼物送给妻子。结果妻子的生日已经过了，项链没送出手，还带来了一串问号。

1

生日礼物快递送来发现颜色和款式不对

退回后官方旗舰店说不是正品？

3月14号，小周花了1520块钱，在施华洛世奇天猫官方旗舰店里，买了一条闪耀泰迪熊项链，打算送给妻子当生日礼物。

3月16号，小周在家旁边的蜂巢快递柜里，拿到了顺丰快递送过来的项链。但他打开快递，却发现收到的项链，并不是他下单的那一款。

小周：“因为我买的是黑色的项链，他给我是一个粉色的，白色的项链。”

从小周当时拍给商家客服的照片看，他收到的项链跟他下单的那款相比，除了颜色是浅色以外，小熊的腹部还有一个心形配饰。

这个款式的价格是1290元，客服当时给出的方案是，让小周把产品寄回仓库，检测无误，就给他换货。

非本店产品”。

另一张照片上对比了项链卡扣，文字标注说，小周寄回的项链“钢印粗糙，做工粗糙”。

小周：“我收到这个东西，退回去也是这个东西

2

门店工作人员表示项链与正品多处不符

淘宝客服驳回售后服务

小周表示，现在妻子的生日已经过了，项链却没送出去，而快递寄过来寄过去，他已经搞不清楚，手上这条项链到底是不是最初收到的那条了。那么小周手上这条项链是真是假呢？他来到杭州一家施华洛世奇门店咨询。

而且你那个做工的话，也没有这个这么立体

施华洛世奇门店工作人员：“我可以告诉你，这个盒子是真的，就是里面的东西不对的。”

门店工作人员表示，因为是网上购买，他们无权处理。施华洛世奇官方旗舰店没有留电话，只有在线客服，之前的沟通中，在线客服曾经说过，让小周拨打品牌热线咨询。

就是说这个店铺确实是我们授权的，产品也是可以保障正品

关于小周的投诉，天猫小二给出的处理方案是驳回售后服务。

淘宝客服：“咱这个维权的话是一个最终的判决结果，如果当时，没有跟咱要这样一个（快递）凭证，那给出的判决结果，确实是最终方案了。”

以上就是小编为您收集和整理的女朋友生日送什么礼物好_12相关内容，如果对您有帮助，请帮忙分享这篇文章^_^

本文来源： https://www.wenhualipin.com/a/64794cad16179233c6033b3a.html