送老客户礼品,销售送客户什么礼品
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1、企业想要有稳定的发展,老客户就是最重要的一部分,老客户是企业生存基础;2、开发一个新客户需要的投入比维护老客户要多得多,为企业节省了时间成本;3、维护好老客户,他会给你介绍行业圈子里的好友,你就有了新客户;4、想要成为一名成功的销售,需要有一些老客户资源为基础;如何维护老客户,你送客户礼品不在乎价格多少,但一定要用心,客户送礼。
1、销售人员如何维护老客户?
首先我们来了解一下销售人员为什么需要维护老客户?
1、企业想要有稳定的发展,老客户就是最重要的一部分,老客户是企业生存基础;2、
2、开发一个新客户需要的投入比维护老客户要多得多,为企业节省了时间成本;
3、维护好老客户,他会给你介绍行业圈子里的好友,你就有了新客户;
4、想要成为一名成功的销售,需要有一些老客户资源为基础;
如何维护老客户?
1、建立完善的客户资料库;
就算你记忆力再好,也是有限的,不可能做到把所有客户的资料都记得清清楚楚,所以最好还是建立一个完整的档案库,把客户信息存档记忆,(客户信息可以分为基础信息及拓展信息,客户名称、联系方式、客户规模、国籍属性这些分为基础信息,拓展信息主要是市场情况分析、采购要求、及产品范围等等),还有一些细节性和要求性的东西也记下来,比如说这个客户喜欢用什么付款方式,对货物有什么要求等等,然后有针对性地进行维护;
2、将客户进行分组;
分组的标准有很多,可以按照时间段来分组,比如说有的客户通常早上有时间,那我们就可以利用早上的时间去维护,如果是国外客户的话就要考虑时差问题;也可以是按照联系方式或者客户的性格、兴趣爱好来分类,我们将客户类型划分得越详细,在针对性的维护的时候就越轻松;
3、合理分配维护时间;
维护客户的时间并不是要我们一直跟客户谈公事,工作讲究一个劳逸结合,要合理的分配好谈公事和私事的时间,通常来说,谈公事的时候,身体状态比较紧张,这种状态下做的维护工作可能会对谈判工作有一些影响的,所以我们可以多跟客户聊一些私事,偶尔穿插工作事物,这样氛围会比较轻松;
4、用80%的精力去维护20%的客户;
客户资源我们可以把它分为两类:优质客户和普通客户。并不是所有的客户都需要花重精力去维护的,因为并不是所有客户都是高价值的,像那些可以带给我们高价值的客户的订单才是我们最应该花大部分精力去维护的,对应的客户价值与对应的维护精力才是最正确的选择;
5、客户维护分析报告;
善于总结,不论维护工作做的好不好,我们都需要做一个总结,记录好整个维护过程的得失心得,分析维护过程当中出现的问题和解决方案,便于总结经验提高维护客户的水平。
3、给客户送酒,送什么酒比较好?
给客户送酒,送什么酒比较好,一般送五粮液,茅台酒,梦之篮6年的。当然要根据自已的条件办事,条件差一点的就送低档点的酒,。
4、送客户什么小礼品好、成本低,让客户不会丢掉的礼物、可以印广告那种?
你可以送给客户一些工艺品,有代表纪念意义的。如果是远到而来的客户你可以送给他当地的独特的纪念品。如果你和客户你了解客户的喜好可以送给他所喜欢的东西。你送客户礼品不在乎价格多少,但一定要用心!
5、”送大客户礼品送什么比较高端比较好?
要好一点的 一般来讲送工艺品之类就可以了 但是我觉得这样很没新意的 那些东西又没有实用价值 … 如果你是每个客户都送 我建议你可以送茶叶锡罐 就是那种纯锡的茶叶罐(可以做个六七百左右的)~ 然后再配上一些春茶 一起做个包装 锡罐上还可以做一些文字什么的 顺带宣传一下自己公司 ~~ 总共价钱差不多也是一千左右了·~ 不过当然 客户中有女士的话
、最好不要送吃的,客户吃了还想不起这是谁送的,而且过后更是忘了,没有任何的“痕迹”提醒客户你送过东西给他。尤其是中秋这
样的节日,客户可能会收到一大堆的月饼,看着就头疼,这样的送礼时完全达不到效果的。不如送一款像这样的温馨喜鹊灯,含有红外线感应功能,简约而不简单,会让你的礼物脱颖而出,想忘记也难!客户送礼?送他一个难忘的礼物
最好送具有品味、又收藏价值,最好能够升值的。收藏彰显品味,升值带来心情愉悦,因为你不仅给他当时高兴了,还让他日后
赚了。比如奥运亚运的纪念徽章,纪念银条等等,都可以长期收藏。或者送一些含有事业上的祝福寓意的,比如下面这款马上有钱。
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