福利礼品需得俘获员工“芳心”
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虽然福利礼品项目被视为企业与员工沟通与交流的纽带,而在实际运作中,“败笔”甚多,企业花了钱,费了心思,却没有达到预期的目的、取得员工的认可。这种现象频繁发生,说明了两个问题:1.企业与员工对福利礼品的需求信息不对接;2.礼品公司的礼品需求引导存在着很大的不足。
许多企业在采购福利礼品时,都陷入了一个误区—把福利礼品看作对员工的额外“恩赐”,而忽视了福利礼品情感载体的作用。企业用“施舍”与“敷 衍”的态度来操作福利礼品项目,而礼品公司就顺延这种思路去推荐礼品,结果,员工毫不客气地将到手的礼品“束之高阁”,对福利礼品与企业的印象都大打折扣。这种现象既是企业的失误,也是礼品公司的失职。
专业的礼品公司,应该在一开始就会帮助企业明晰思路,使其意识到福利礼品的意义所在,并引导企业了解什么样的福利礼品能够传达企业对员工的关怀?又是什么样的福利礼品更能获得员工的“芳心”,毕竟福利礼品得让员工喜欢才是好的。
福利礼品的多重特点,赋予了它“鼓舞士气”、“凝聚人心”的能力。福利礼品,不但应该能经常派上用场,而且当提及到它的用途、品牌、代表的意义 时,还能引起其他人对员工本人的“艳羡”和对赠送企业“刮目相看”的馈赠品。礼品公司在推荐产品时,需本着一个基本原则,即:先对企业类型、受赠人群进行 分析,再综合把握实用性、品质、情感价值等因素,这样就能水到渠成地推荐出赠受双方满意的福利礼品了。
礼品公司要深谙送礼之道,恰如其分地推荐产品,不仅要了解市场发展的脉络,客户特点,借鉴成功的方法,更为重要的是自身内功的修炼。让我们来看一看,礼品公司提高礼品推荐能力的几条法则:
第一,对产品与市场有足够的认识。在竞标过程中,积累的对产品特性、市场特点的认识,会转化成一种市场思路,“对症下药”地帮助企业找到适合的福利礼品。
第二,要深入了解企业的赠送背景。礼品赠送形式,赠送单位与受赠人群的差异特点,都将不同程度地影响礼品的推荐方向。
第三,礼品公司需要加强自身专业性,提升把握福利礼品的准确性与敏感度,站在客户的角度,推己及人为其推荐最为匹配的福利礼品。
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