给日本客户送礼的常识

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　　送礼学问大，各国有各国的风俗习惯，送对了皆大欢喜，反之，事与愿违，看看别国送礼的讲究吧。

　　一家美国公司为一个很重要的日本客户团体举办了一次招待会，细心的公司经理还特意给客人们准备了一些小礼物。宴会开始后，这位经理按照美国人的习惯，要求对方当场打开座位旁边的礼品盒。但他万万没想到，当客人们很勉强地拆开面前的盒子后，脸上却露出了不悦的表情。原来，这位经理挑选的礼物是一把小巧别致的瑞士军刀，而在日本，送刀子却暗示着自杀。

　　这个故事告诉我们：由于文化背景和思维方式的差异性，不同国家和民族在礼尚往来方面有着不同的喜好和禁忌。不同国家有不同的文化，同样的事物在不同国家会引起不同的反应。如果你要送礼，就得特别小心。法国人喜欢的礼物在日本可能引起不愉快的误会，日本人喜欢赠送或接收高档昂贵的礼物，礼物越贵重，敬意也越深，贵重礼物不一定会被日本人看作贿赂；美国人却恰恰相反，会“小题大做”，认为这是贿赂，立马对你的送礼动机产生疑问。给外国朋友送礼物，一般送点有纪念意义的礼品就行了。

图：日本古式宫前（神道教）婚礼

　　赠送礼物时避免违反礼节和忌讳是很重要的。在给外国朋友送礼时，我们有必要了解一下各个国家的风俗禁忌及喜欢。日本人的风俗禁忌及喜好如下。

　　在日本，礼品被称为“精神交流的润滑剂”。日本人最重视送礼。他们认为，送礼是表达尊敬、友谊和感谢的一种手段，必须郑重其事，很讲究送礼仪式，早已成为日本文化的重要部分。

　　日本人讲究等级制度，如果你和一班日本专业人士会面，应根据他们在公司的职位准备不同素质的礼物，职位越高，得到的礼物越好。如果对对方的职位存有疑问，可以送一个高品质的“团体礼物”（即代表你所在的团体送给对方全体人员）。为避免给对方造成惊讶，应事先告诉对方团体中的某个人，你将送他们礼物。

　　如果是和一班客人会见，要么向全体赠送一份礼物，要么向团体的每一个人送礼；如果是向全体客人送礼，要在所有人集合过来之后再赠送。只向团体里的某些人送礼，会被看作非常失礼的行为。

　　日本人送礼非常注重包裝。一件礼物不管价格高低，通常都要里三层外三层包得严严实实，并写上“粗品”二字以表示谦逊。另外，包装纸的顏色也有讲究，在日本文化中，绿色表示不祥，白色和黑色则与死亡相联系，也不能送红色圣诞卡！因为在日本，丧事讣告通常是用红色印刷的，因而选择花色纸是最“安全”的。

　　日本人盛行送礼，探亲访友，参加宴请都会带礼物，接送礼物要双手，不当面打开礼物，当接受礼物后，再一次见到送礼的人，一定要提及礼物的事并表示感谢。

　　通常会见结束时才赠送礼物；如果是给客户或合作伙伴赠送商务礼物，请在年中（7月15日）或年底（1月1日）进行。

　　笔是最适合送给日本同事的礼物，因为在日本文化中，笔象征知识而且很轻，便于携带。

　　一般人不要送菊花，因为菊花一般是王室专用花卉。到日本人家里作客，携带的菊花只能有15片花瓣，因为只有皇室徽章上才有16瓣的菊花。

　　日本人喜欢中国的丝绸和名酒及中药，对一些名牌货也很喜欢，被邀到日本人家做客，瑞士巧克力、丹麦火腿，美州山核桃、西雅图的熏马哈鱼都是赠送的上品，食品礼物是他们欢迎的。

　　日本朋友过生日，可以赠送一些音乐磁带和图书。

　　送日本客户可以选择中国的文房四宝、名人字画、工艺品等最受欢迎，但字画的尺寸不宜过大。中国人讲究送烟送酒，而日本人却送酒不送烟。

　　日本人送礼物最讲究贴心，而隐藏在礼物后面的思想和行为方式也是最重要的。例如，如果你送别人一枚纪念币，就要让这枚纪念币为你们的关系增添些许特殊的意义；如果你送别人一支纪念性的笔，就要把对方的名字刻在上面，并且装在一个特制的盒子里。

　　日本人喜欢名牌货。日本人和阿拉伯人，非常重视礼品的牌子和外在形式。对日本人而言，越是形式美观而又无实际用途的礼品，越受欢迎，因为日本人有送礼的癖好，送他这样的礼品，他好再转送他人。

　　不同国家对礼品数字、颜色、图案等有诸多忌讳，如日本、朝鲜等对“4”字有忌，把“4”视为预示厄运的数字。而对9、7、5、3等奇数和108等数颇为青睐，对“9”及“9”的倍数尤其偏爱（但日本人不喜欢9，日本人忌讳其中的“9”，因为在日语中“9”的读音与“苦”相同）。避免送4或4的倍数的礼物，因为4在日文里的读音和"死"相仿，不吉利。

　　日本人在探望病人时，忌用山茶花、仙客来及各种淡黄色花或白色花。在日本不能随便送鲜花，因为鲜花只能在求婚、生病或死亡时用。

　　给日本人的礼物忌送梳子，因为梳子的发音与死相近。

　　日本人对绘有狐、獾等动物形象的礼品甚为反感。在他们心目中，狐狸是贪婪的象徵，獾則代表狡诈。

　　在中东国家和日本，您不能先送礼物，这会使您成为主人，很尴尬，但您应准备好立即回敬。

　　按日本习俗，向个人赠礼须在私下进行，不宜当众送出。不要出人意料地拿出礼物，拿出礼物前应该设法婉转地告诉你的客人，说你准备了一份小小的纪念品。

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